ZestoPedia: Buyer Persona
El Buyer Persona se corresponde con la descripción de las personas que realmente compran nuestros productos o servicios.
Es decir, ya no hablamos de segmentos como «mujeres entre 45 y 55 años de nivel económico medio/alto» (siempre queremos compradores de nivel económico medio/alto, claro, ¿quién no? ;-)), sino de descripciones más detalladas: Responsable de TI de empresas con facturaciones entre 4 y 5 millones de euros, Director Comercial de empresas con exportaciones a LATAM por importes superiores a 20 millones de euros, etc.
¿Por qué es importante definir correctamente nuestros Buyer Persona?
Fundamentalmente porque nuestro mensaje debe ser diferente dependiendo del Buyer Persona: no nos dirigimos igual a Gerente de una empresa, que al CTO.
Y, por tanto, nuestra estrategia y nuestras acciones de marketing también serán diferentes.
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