EMAIL MARKETING
La forma más directa
de hablar con tus clientes
La importancia de enviar la información adecuada, en el momento idóneo y al usuario correcto.
¿Qué es?
El eMail marketing es una técnica de comunicación directa consistente en el envío de información mediante correo electrónico a una base de datos de contactos.
Pero el eMail marketing es más que enviar un correo con una oferta masiva. Se trata de proporcionar la información adecuada a cada segmento de nuestra base de datos.
Por ejemplo, en un eCommerce de ropa, deberíamos mandar mails con información y ofertas en función de las últimas compras que han realizado nuestros clientes –de nada servirá enviar ofertas de corbatas a usuarios que suelen comprar ropa de deporte.
O si vendemos un determinado software, deberíamos enviar las promociones para nuevas instalaciones a los usuarios no clientes, o las características de una nueva actualización a los usuarios ya clientes.
El eMail tiene una capacidad que la mayoría de los canales no tienen: crear valor a través de contactos personalizados a gran escala.
David Newman @dnewman
¿Qué ventajas tiene?
Medición
Se pueden medir todos los parámetros de esta acción: tasa de apertura, tasa de rebote, tasa de clicks, comportamiento de los usuarios…
Segmentación
Se puede clasificar y enviar cada oferta y contenido al target más adecuado para tu estrategia dentro de tu base de datos.
Coste
No es necesaria una gran inversión inicial para realizar una campaña de eMail Marketing y se puede alcanzar un ROI de 4.300%.
Eficacia
Los usuarios autorizan a las empresas a enviarles sus comunicaciones, por lo que están receptivos a los mails y mensajes de fidelización.
Flexibilidad
Sirve para cualquier tipo de comunicación, realizar una venta, dirigir tráfico a una web, enviar un vídeo. Las posibilidades son infinitas.
Optimizable
Se pueden realizar pruebas A/B para mejorar la respuesta en cada envío, aumentado paso a paso el ROI de nuestra campaña.
¿Qué debemos tener en cuenta en el eMail Marketing?
- La ley de protección de datos para no cometer una infracción.
- El mensaje, personalizado a cada segmento.
- Un copy que atraiga la atención del usuario y les conduzca a la conversión.
- Un diseño atractivo y multidispositivo que ayude a la conversión.
- El momento del envío adecuado al mensaje y al segmento. No es lo mismo enviar un mail un domingo por la tarde que un miércoles a primera hora de la mañana, en función del tipo de producto.
- El seguimiento para poder analizar las tasas de apertura, clic y, lo que es más importante, las conversiones y transacciones que se generan.
Dos de cada tres correos se abren desde dispositivos móviles.
Fuente: PuroMarketing.
¿Y qué pasa si no tienes una base de datos adecuada?
Si todavía no dispones de una, te podemos ayudar a crear una base de datos para email marketing. Para ello, nos apoyaremos en:
- Tus clientes y leads actuales –si no tienes su dirección de correo, nos encargamos de cualificarlos.
- Las visitas a tu web, con técnicas para convertir a los visitantes en suscriptores.
- Coregistros, para captar a usuarios interesados en tus productos o servicios.
- Acuerdos con proveedores, para enviar correos a sus bases de datos o para adquirir registros en función de tu target.
- Publicidad, para dar visibilidad a tu negocio entre tu público objetivo y captar nuevos suscriptores.
“A small list that wants exactly what you’re offering is better than a bigger list that isn’t committed.”
Ramsay Leimenstoll
¿Cómo lo hacemos?
1
Analizamos la marca, el producto y tu público objetivo y segmentamos la base de datos.
2
Definimos el mensaje adaptado a tu audiencia y diseños al look & feel.
3
Planificamos la mejor hora de envío y nos encargamos del proceso.
Medimos, analizamos y decidimos las acciones a seguir para próximos envíos >
Han confiado en nosotros
¿NECESITAS AYUDA?
Cuéntanos qué necesitas y te diremos cómo podemos ayudarte.