Integración Salesforce

Nuestros equipos multidisciplinarios están comprometidos en todas las etapas del proyecto Salesforce, desde la definición de las necesidades hasta el cambio de soporte. Nuestro enfoque iterativo e integrado acelera y facilita la implementación de las aplicaciones Salesforce y también, la adopción por parte de los usuarios.

Acompañamiento en la fase preliminar del proyecto

Nuestros equipos asisten a la empresa en la preparación y encuadre preliminar del proyecto de implementación Salesforce:

Análisis y priorización de las necesidades del negocio.
Anticipación de eventuales frenos a la implementación: organizacionales, culturales, individuales, etc.
Definición de la arquitectura entre aplicaciones objeto.
Ayuda en la elección de las cloud de Salesforce y de los componentes de AppExchange a integrar.
Plan del proyecto y acompañamiento del cambio.

Diseño e integración de las aplicaciones Salesforce

Nos encargamos de la integralidad de los proyectos de diseño de aplicaciones Salesforce, buscando privilegiar al máximo las funcionalidades disponibles estándar en la plataforma:

Definición de los nuevos procesos, configuraciones y parámetros.
Desarrollo e integración de componentes específicos del negocio, solamente si es necesario.
Recuperación de datos e integración con las aplicaciones actuales de la empresa.
Diseño, prueba funcional y validación de las soluciones objetivo.
Coaching y formación para lograr la adhesión y, favorecer la adopción de la solución.